Retningslinjer for frakt
Oppdatert: 11. august 2026
Hos Katerina Nord forstår vi viktigheten av å få dine bestillinger raskt og trygt. Vi gjør vårt beste for å behandle og sende ut ordre så fort som mulig. Nedenfor finner du all informasjon om vår frakt- og leveringspolicy.
Behandlingstid
Vennligst beregn 1 til 2 virkedager (mandag til fredag) for behandling av bestillingen din før forsendelse.
Fraktalternativer
Fraktmetodene kan variere avhengig av hvor du bor og vekten på bestillingen din. Etter at du har fylt inn adresse i kassen, vil tilgjengelige fraktalternativer vises. Vår standardtid etter behandling er:
- Standardfrakt: 2 til 9 virkedager i transitt (mandag til fredag)
Merk at leveringstider kan påvirkes av uforutsette forsinkelser hos våre logistikksamarbeidspartnere. Vi fraskriver oss ansvar for slike forsinkelser.
Fraktkostnader
Alle bestillinger til Norge sendes fraktfritt. Det påløper ingen fraktkostnader, uavhengig av bestillingens vekt eller destinasjon.
Internasjonale Bestillinger
Vi sender for øyeblikket kun til Norge.
Retur og Bytte
Hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, kontakt oss innen 30 dager etter mottak på support@katerinanord.com
- Produktet må være ubrukt og i original stand med merkelapper.
- Kunden betaler for returfrakten.
- Returer må sendes med sporing.
Bytter gjøres ved å returnere varen og legge inn en ny bestilling.
Spørsmål?
Kontakt oss når som helst på support@katerinanord.com. Takk for at du handler hos Katerina Nord!
Kontaktinformasjon
Butikknavn: Katerina Nord
Adresse: Huitfeldts gate 16D, 0253 Oslo, Norge
E-post: support@katerinanord.com
Telefon: +442045771364
Kundeservicetider: Mandag til fredag: 9:00 – 17:00 (CET)
Vi gjør vårt beste for å svare på e-posten din innen 1 virkedag.